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글쓴이 :

CRM정보광장

등록일 :

2010-01-27 오후 2:27:31

조회수 :

6054

[성료] 기업경쟁력을 강화시켜주는 CRM 세미나 (2월2일 테헤란로 포스코센터)

	1. 일 시 : 2010년 2월 2일(화)
	2. 시 간 : 오후 2시 ~ 오후 4시50분
	3. 장 소 : 포스코센터 서관 5층 한국마이크로소프트 Drive Room
	4. 강 사 : 김정수 대표컨설턴트 (現공영DBM, 前씨티은행 마케팅부장, 현대상선 영업부)
	5. 참 가 비 : 무료
	6. 교육대상 : 마케팅부장, 영업부장, CRM담당자 CRM캠페인을 활용한 마케팅효율을 높이려는 분.
	7. 교육목적 : 중소기업에 맞는 CRM의 방향을 제시하고 , 캠페인을 적용한 다양한 마케팅방법 과 고객 반응분석과 매출기여도를 측정하는 방법을 제시 하여 중소기업의 경쟁력을 통한 기업가치를 향상시켜 드립니다.

＊금번 교육의 특징 :

국내 중소기업에 맞는 CRM의 개념을 정립시켜드립니다
1. 마케팅과 CRM의 연결 개념에 대해서 명확하게 이해되는 기회
2. 실제 실무에 반영할 수 있는 구체적인 방안, 시스템 화면들이 제시됨
3. 구현사례를 통한 실질적인 활용방안을 제시하여 드립니다.

내 용

[세션1 : 중소기업의 실용주의 CRM]

   A.중소기업의 고객관리, CRM의 중요성
   B.CRM정의 및 우리회사 적합성
   C.中규모 기업 CRM현황
   D.중소기업을 위한 실용주의 CRM이란?

[세션2 : MonArch 7.1을 이용한 캠페인 데모 시연]

   A.고객세그먼트 전략
   B.캠페인 타겟팅 전략
   C.매체믹스를 통한 반응율 향상
   D.캠페인 발송과 반응분석

[세션 3 : 사례발표]

A. B2C 캠페인 사례
B. B2B 캠페인 사례

전화로 신청시에는 아래 문의처로 신청바랍니다.
공영DBM 02-3397-0210 (smkim@00db.co.kr)